Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 11 de marzo de 2026

Este documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Comercializadora Latitud 21 S.A. de C.V. ofrece sus productos y servicios a través del sitio web https://latitud21.mx/. Al navegar o realizar una compra, usted acepta estos términos en su totalidad.

I. Identidad del Vendedor

El responsable de la comercialización y cumplimiento de los pedidos es:

  • Razón Social: Comercializadora Latitud 21 S.A. de C.V.
  • Domicilio Físico: Calle del Fuego 407, Col. Jardines del Moral, León de los Aldama, Guanajuato, C.P. 37160, México.
  • Contacto: ventas@latitud21.mx | Tel/WhatsApp: +52 477 251 9404

II. Condiciones de Uso y Registro

El usuario se compromete a utilizar este sitio de buena fe. Para realizar compras, el usuario deberá proporcionar datos veraces. Nos reservamos el derecho de cancelar cuentas o pedidos si se detecta actividad fraudulenta o información falsa.

III. Precios y Disponibilidad

  • Todos los precios están en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.
  • Los precios y la disponibilidad de los productos pueden cambiar sin previo aviso. En caso de que un producto no esté disponible tras la compra, se notificará al cliente para ofrecer un reemplazo o el reembolso total.

IV. Proceso de Pago y Seguridad

Contamos con certificados de seguridad SSL para proteger su información. El método de pago aceptado es mediante Tarjetas de Crédito/Débito. El pedido se procesará una vez confirmado el pago.

V. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de DHL, FedEx, Estafeta y Paquete Express.

  • Tiempos: El tiempo de entrega total estimado es de 2 a 6 días hábiles (incluyendo el tiempo de procesamiento y el tránsito de la mensajería).
  • Costos: El precio de envío estándar es de $250.00 MXN.
  • Envío Gratis: Ofrecemos envío sin costo en compras iguales o mayores a $800.00 MXN.
  • Mínimo de compra: No se procesan pedidos por un valor inferior a $250.00 MXN (antes de envío).
  • Responsabilidad: Comercializadora Latitud 21 se hace responsable de la integridad del producto hasta su entrega. Cualquier daño visible en el paquete debe ser reportado inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente.

VI. Jurisdicción

Para cualquier controversia legal, ambas partes se someten a las leyes de México y a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de León, Guanajuato.